📢 O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou que irá realizar uma suspensão temporária dos atendimentos presenciais e dos principais canais digitais no final de janeiro de 2026.
A medida é necessária para uma modernização nos sistemas tecnológicos da Previdência Social, conduzida pela Dataprev.🔧 Por que o atendimento será suspenso?
Segundo o INSS, a paralisação tem como objetivo garantir mais estabilidade, segurança e eficiência nos sistemas utilizados para atender milhões de brasileiros diariamente. A Dataprev programou essas melhorias de forma concentrada para reduzir riscos de falhas futuras.📅 Datas e horários da suspensão
⏰ Canais digitais indisponíveis
Meu INSS (site e aplicativo)
Central Telefônica 135
👉 Ficarão fora do ar a partir das 19h do dia 27 de janeiro até o dia 31 de janeiro de 2026.
🏢 Agências da Previdência Social
Não funcionarão nos dias 28, 29 e 30 de janeiro
Permanecerão fechadas também no fim de semana dos dias 31 de janeiro e 1º de fevereiro📌 Serviços que serão afetados
Durante a suspensão, não será possível realizar:
Perícias médicas
Pedidos de aposentadoria
Consultas de benefícios
Emissão de documentos
Consultas simples e extratos de pagamento
Acesso ao CNIS (Cadastro Nacional de Informações Sociais)
Verificação de dados de empréstimos consignados
⚠️ Importante: o INSS recomenda que os segurados baixem com antecedência documentos essenciais, como comprovantes de renda, antes do fim do mês.🔄 Mutirões para reduzir transtornos
Para minimizar os impactos, o INSS realizará atendimentos extras em regime de mutirão nos seguintes fins de semana:
📆 17 e 18 de janeiro
📆 24 e 25 de janeiro
Esses atendimentos servirão para antecipar compromissos que estavam agendados para os dias da suspensão.
👤 O segurado que tiver o atendimento afetado será contatado pelo próprio INSS para reagendamento. Caso prefira, também será possível optar por um novo atendimento em dia útil.👀 Fique atento aos seus agendamentos
Quem possui perícia médica ou atendimento administrativo marcado para os dias 28, 29 ou 30 de janeiro deve acompanhar possíveis alterações.
✅ Até às 19h do dia 27 de janeiro, ainda será possível acessar o Meu INSS para conferir datas, horários e mudanças nos agendamentos.📄 Posicionamento oficial do INSS
Em nota, o instituto reforçou que a modernização dos sistemas é essencial para evitar instabilidades e ampliar a eficiência do atendimento no médio e longo prazo, trazendo benefícios diretos à população.🔔 Compartilhe esta informação com quem utiliza os serviços do INSS e evite transtornos!
